個人情報・登録情報の取り扱い

個人情報・登録情報の取り扱いに関して

ヤマトグループにおける個人情報・登録情報の取り扱いに関しては以下をご確認ください。

個人情報保護ポリシー

個人情報保護ポリシー

ヤマトリース株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様、株主様(以下、総称して「お客様等」といいます)、役員・従業員(以下、「社員等」といいます)の氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報または個人識別符号が含まれる情報(以下「個人情報」といいます)を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取組を実施いたします。

1.利用目的
当社は、個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための適切な措置を講じます。当社におけるお客様の個人情報の利用目的については、当社のホームページに掲載しております。

2.個人情報の取得
当社は、個人情報を取得させていただく場合、その利用目的、当社の担当窓口をお知らせした上で、必要な範囲内で取得させていただきます。

3.第三者提供の制限
当社は、法に定める場合を除き、本人のご承諾なく、業務委託先および提携先以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。

4.要配慮個人情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報)について、あらかじめご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、取得いたしません。

5.委託契約の遵守
当社は、委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、適切な管理を行い、その契約内で利用いたします。

6.管理体制
当社は、全社的な個人情報保護に関する取り組みを強化するため、「情報セキュリティ委員会」を設置するとともに、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。

7.個人情報の適正管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、安全管理措置を講じます。同時に事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発の防止など、その是正のための最大限の努力をいたします。

8.委託先の管理
当社は、個人情報の処理を外部へ委託する場合、その委託先から漏えいや再提供を行わないように委託先との契約により義務づけ、適切な管理をいたします。

9.共同利用
株主様を除くお客様等の個人データはヤマトグループで共同利用いたします。詳細は、ヤマトホールディングス株式会社のホームページをご参照ください。

10.個人情報の開示請求等
当社は、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求について、また苦情および相談への対応につきまして、弊社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お手続の詳細は、当社のホームページに掲載しております。

11.法令遵守
当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める方針その他の規範を遵守いたします。

12.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、情報技術の発展や、社会的要請の変化等を踏まえて個人情報保護マネジメントシステムを見直し、お客様の個人情報の取り扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

以上



平成22年1月4日 制定
平成29年5月26日 改正
ヤマトリース株式会社
(個人情報取扱事業者)

個人情報の共同利用について

個人情報の共同利用について

ヤマトグループではグループ各社が持つ経営資源を有機的に組み合わせて、お客様に魅力あるサービスを展開することや、社員等の協働関係を構築することを通じて、グループ全体の企業価値向上を図っています。

そのために、以下の範囲内で必要な場合に限り、株主様を除くお客様等の個人データをグループ内で共同利用させていただきたいと考えております。共同利用を実施させていただくにあたっては、これまで以上に厳格な管理・監督に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、共同利用の取扱いにつきましては、今後必要に応じて見直しをさせていただくことがございます。その際には、あらかじめ通知または公表をさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

1. 共同利用する項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別

2. 共同利用者の範囲
ヤマトグループ各社

3. 利用目的
(1) 新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
(2) ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関するご案内のため
(3) ヤマトグループ各社の提供する商品・サービスについて、お客様からお問い合せ、ご利用申込、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎを行うため
(4) その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
(5) 業務担当者間の円滑な連絡を行うため
(6) 人事労務管理に関わる諸手続を行うため

4. 共同利用の管理責任者
ヤマトリース株式会社

個人情報の開示請求等

個人情報の開示請求等

ヤマトリース株式会社(以下「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」に基づきご本人またはその代理人からのご依頼により、以下の要領で保有個人データの開示等請求に対応いたします。

1. 開示等請求の諸手続

(1) 必要書類の提出

〔1〕必要書類

(i)『個人情報開示等請求書』

(ii)下記からいずれかのコピーを『個人情報開示等請求書』と一緒にお送りください。

ア. 運転免許証

イ. パスポート

ウ. 個人番号カード

エ. 健康保険証+住民票または健康保険証+公共料金領収書・請求書

オ. 各種年金手帳

カ. 身体障害者手帳

キ. 在留カードまたは特別永住者証明書

注1 コピーをする際には、お客様のお名前が判る箇所をコピー願います。

注2 代理人による請求の場合については、請求者であることを証明する書類に加え、代理権を有することを証明する書類をお送りください。

〔2〕提出先

ヤマトリース株式会社 経営戦略部 までFAXにて送付してください。
FAX番号:(03)5953-5170

〔3〕『個人情報開示等請求書』のお取り寄せ方法

(i)FAXとプリンターをお持ちのお客様

個人情報開示請求書』を出力し、お申し込みください。

(ii)FAXのみお持ちのお客様

『個人情報開示等請求書』のお取り寄せを希望される旨をご記入の上、お客様のお名前・FAX番号・電話番号を弊社経営戦略部までFAXにてお送りいただくか、弊社((03)5953-5160、受付時間:平日9時~17時)までご連絡ください。後程、『個人情報開示等請求書』をFAXにてお送りいたします。
ヤマトリース株式会社 経営戦略部 FAX番号(03)5953-5170

(iii)FAXをお持ちでないお客様

弊社((03)5953-5160、受付時間:平日9時~17時)までご連絡ください。後日、ご自宅に『個人情報開示等請求書』をお送りいたします。

(2) ご本人確認

お客様からお送りいただいた書類により、ご請求いただいたお客様がご本人であることを確認させていただきます。
また、弊社担当より、お客様にご請求の有無について確認のお電話をさせていただく場合がございますので、ご了承願います。

(3) 社内調査

お客様からお送りいただいた『個人情報開示等請求書』の情報をもとに、社内調査を行います。
出来る限り努力をして調査を致しますが、一部検索が困難で抽出の出来ないデータが発生する可能性がありますことをご了承願います。

(4) 結果報告

お客様から弊社に『個人情報開示等請求書』が到着してから2週間以内に調査結果の報告書をお送りいたします。
なお、『個人情報開示等請求書』の内容に不備がある場合には、さらにお時間を頂戴いたします。

2. 手数料

調査にかかる手数料として個人情報開示請求のみ1,000円(消費税込)頂戴いたします。報告書をお届けする際に、請求させていただきます。

以上
平成22年1月4日 制定
平成29年5月26日 改正

本件に関するお問い合せは、当社((03)5953-5160、受付時間:平日9時~17時)でお受けいたします。

自動車登録情報の取得について

自動車登録情報の取得について

当社とご契約いただいているお客様について、財団法人自動車検査登録情報協会
(以下「自検協」といいます。)が提供する自動車検査登録情報提供サービスにより、お客様の個人情報を電子的に入手する場合があります。

本件についてご不明な点がございましたら、弊社営業担当までご連絡ください。 お近くの窓口は、『事業所一覧』にてご確認いただけます。